Satış işlemi tamamlandıktan sonra, satışın devamını sağlamak amacıyla satın alınan ürünün taşınması, teslimi, montajı, kullanımının gösterilmesi, bakım onarım ve yedek parça sağlanması, müşteri şikâyetleri ile ilgilenilmesi gibi çabaları kapsayan faaliyetleri 7/24 takip etmekteyiz.
Bu doğrultuda tüketicilerin satın aldıkları ürünle ilgili beklentileri, gereksinimlerini giderecek ürün özelliklerinin yanı sıra ürün ile ilgili herhangi bir eksiklik durumunda gerekli olacak acil servis yönlendirmelerini yapmaktayız.
Bu düşünceden yola çıkılarak yapmış olduğumuz mutfaklarda, tüketicilerin satın almış oldukları Endüstriyel Mutfak Ürünleri ile ilgili, satış sonrası hizmetler konusunda ne derece bilgili ve duyarlı olduğumuzu bilmenizi isterim.
Yaptığımız araştırma sonucu, Endüstriyel Mutfak kullanıcılarının satın alma sürecinde, satış sonrası hizmetler konusunda araştırma yaptıkları bilinmektedir. Endüstriyel Mutfak kullanıcılarının, mamul ile ilgili kalite ve fiyat kriterlerinden sonra en fazla dikkate aldıkları kriterin satış sonrası hizmetler olduğu biliyoruz.
Bu Sebetten her teslim ettiğimiz projeye kendi mekanımız gibi hassa davranıyoruz